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Visión y Misión

En el Grupo Aguas Nuevas aspiramos a ser reconocidos como una empresa que contribuye a mejorar la calidad de vida de sus clientes, desde el manejo experto del recurso hídrico en todas las distantes y diversas regiones en las que operamos.

Ésta es nuestra declaración de principios básica, la visión que orienta nuestras acciones. Por lo tanto, debe ser conocida, entendida y adoptada por todos los que formamos parte del Grupo.

La forma en la que llevamos a cabo, es denominada la MISIÓN de la compañía:

Entregamos servicios sanitarios a los clientes satisfaciendo en cada momento sus necesidades, contribuyendo a la mejora del medio ambiente y al desarrollo de las ciudades donde operamos.

Entendemos que la participación de nuestros trabajadores es imprescindible, por lo que estamos comprometidos con su desarrollo personal y profesional.

Debemos garantizar que nuestros accionistas perciban una rentabilidad atractiva dentro de la industria, en un proyecto de largo plazo y crecimiento sostenido.

Somos sensibles a la diversidad geográfica y cultural de las distintas regiones en las que estamos presentes, por lo que nos preocupamos de generar una única identidad que respete y cuide las diferencias que nos enriquecen.

Valores

En el Grupo Aguas Nuevas creemos firmemente que las cosas no pueden hacerse de cualquier manera, por lo que compartimos sólidos valores que nos identifican y nos distinguen. Amabilidad, Esfuerzo y Honestidad.

Alcance del Sistema de Gestión Integrado

Para la empresa Aguas Nuevas S.A. la Gerencia General define que el alcance del Sistema de Gestión Integrado es:


"Prestación De Servicios De Gestión De Procesos Administrativos, Consultoría Y Administración De Empresas"

 

Que en adelante debe entenderse de acuerdo a los siguiente Procesos Principales:

  • Proceso Legal: Contratos y Litigios Legales.
  • Proceso Personas: Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal; Prevención de Riesgos; Capacitación y Remuneraciones.
  • Proceso Finanzas: Inversiones Financieras; Ciclo de Pagos.
  • Proceso de Abastecimiento: Proveedores; Compras; Licitaciones y Logística.
  • Proceso de Sistemas: Proyectos de Sistemas; Sistemas y Soporte Técnico.
  • Proceso de Contabilidad: Activos Fijos; Documentación Proveedor, Impuestos y Estados Financieros Proceso de Facturación Central: Planificación de procesos de facturación, oficialización de tarifas, Valoración de Cuentas para Impresión de Facturas y Boletas, y Recaudación de documentos de pago.
  • Proceso de Planificación: Planificación y control de inversiones, desarrollo de estudios tarifarios, desarrollo de ingeniería corporativa y asistencia técnica en materias de infraestructura sanitaria y en procesos de calidad de agua potable y aguas servidas.

Política y Objetivos

En el Grupo Aguas Nuevas entregamos servicios sanitarios, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, mejorando continuamente nuestros procesos, con la participación de nuestros colaboradores y  bajo el cumplimiento de los estándares del Sistema de Gestión Integrado de Calidad, Medio Ambiente, y de Seguridad y Salud Ocupacional.

En el Grupo Aguas Nuevas hemos asumido un compromiso con nuestros clientes, trabajadores, accionistas, proveedores, comunidad y medio ambiente, mediante el cual proporcionaremos los recursos, tecnologías y capacidades que estén a nuestro alcance, con el fin de otorgar cada día un mejor servicio, con sujeción a la normativa vigente; previniendo la contaminación de nuestras operaciones, protegiendo el medio ambiente y contribuyendo activamente con la mejora de la calidad de vida de los habitantes donde operamos; asegurando la sustentabilidad de la empresa en el largo plazo; como, asimismo, estableciendo ambientes de trabajo seguros, previniendo incidentes que puedan afectar el medio ambiente y la Salud y Seguridad de nuestros colaboradores y partes interesadas.

Nuestros objetivos estratégicos son los siguientes:

  • Satisfacción de nuestros clientes
  • Desarrollo de nuestros trabajadores
  • Desarrollo de las comunidades donde estamos presentes
  • Rentabilidad y crecimiento 
  • Desarrollo sostenible 
1Aguas Nuevas S.A.
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Razón Social: Aguas Nuevas S.A.
RUT: 76.188.962-1
Dirección: Isidora Goyenechea 3600, Las Condes - Santiago de Chile.
Teléfono: (56-2) 2733 4600
Teléfono: (56-2) 2733 4602
Registro de Valores Nº1098 de la SVS

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Inscripción en el Registro de Entidades Informantes de la SVS

Aguas del Altiplano: Número de registro en tramitación
Aguas Araucanía: Número de registro en tramitación
Aguas Magallanes: Número de registro en tramitación

Manual de manejo de Información de Interés para el Mercado
Tamaño: 4.7 Mb
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Sábado, 20 de Octubre de 2018
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